Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества). Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности. На основании ст.8; ст.9 Закона Украины "О защите прав потребителя" В течении 14 дней со дня получения товара (сохраняйте, пожалуйста, декларацию перевозчика или чек почты) при сохранении целостности упаковки, товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыка и прочее, а также если товар не использовался. Пересылку возврата оплачивает покупатель. В случае, если товар был отправлен бракованный или по ошибке (не тот, что Вы заказывали) - оплата за пересылку будет нами возмещена. Мы принимаем претензии по качеству и количеству нашей продукции в течении 5 дней после отправки заказа. Возврат денег производится любым удобным для вас способом, только после получения назад товара, нашим представителем в течении 1-2 дней.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.